ホームルーター

ソフトバンクエアーの料金、キャッシュバック、解約金や口コミまとめ。固定回線と違って工事不要・すぐ利用可能はありがたい!

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「自宅でインターネットをサクサクと使いたい」「工事をしたくない」「WiFiを置いてスマホの通信量を節約したい」という人におすすめなのが、ソフトバンクエアー。

箱型の機器をコンセントに挿すだけで使い始めることができるため、固定回線を引くために自宅の壁に穴を開けたり、工事業者を中に入れたりする必要がありません。

「速い、快適に使える」という声がある一方で、「ソフトバンクエアーは遅い」という人もおり、口コミや評判は賛否両論である様子。

本記事では、ソフトバンクエアーの料金やメリット・デメリット、実際の評判、WiMAXのホームルーターとの比較や、契約方法・解約方法までまとめて解説していきます。

ホームルーター探しで悩んでいる人はぜひ参考にしてください。

  1. ソフトバンクエアー(SoftBank Air)とは?
    1. ソフトバンクエアーは工事不要でネットが使える!!家庭用向けのWiFi
    2. 【Airターミナル4】ソフトバンクエアーの最新機種のスペックは?
    3. ソフトバンクエアーとモバイルルーター(ポケットWiFi)の違い
  2. ソフトバンクエアーの料金は?
    1. 【購入】24回・36回・48回の分割から選べて月額3,718円~6,606円
    2. 【レンタル】月額5,368円にレンタル料539円が必要
    3. 申し込みは代理店のキャンペーンをうまく利用してキャッシュバックを狙おう
      1. おうち割で光セットでソフトバンクは月1,100円割引、Y!mobileは月1,188円割引
    4. 他社からの乗り換えで、解約時の違約金や撤去工事費が満額還元される
  3. ソフトバンクエアーのメリット・デメリット
    1. ソフトバンクエアーのメリット
      1. 契約したソフトバンクエアーをコンセントに挿すだけですぐに使えて工事不要!!
      2. 3日で10GBの速度制限は無し、基本的には無制限にLTE通信ができる
      3. エリアが広く、今後も順次拡大が見込まれる
      4. 引越しの時は住所を変更するだけで手続きは完了する
      5. チャットサポート機能を使って困った時も気軽に質問できる
      6. ワイモバイルの契約者も最大1,188円割引のおうち割を適用できる
    2. ソフトバンクエアーのデメリット
      1. 使うエリアによっては使い物にならない速度しか出ないことがある
      2. 光回線と速度を比べると劣る
      3. 分割払い期間は3年だが契約自体は2年更新、残債や違約金に注意
      4. 解約後の機器は廃棄するだけ、メルカリやヤフオクでは売れないので注意
  4. WiMAXのホームルーターとソフトバンクエアーを比較
  5. ソフトバンクエアーの契約方法・解約方法
    1. ソフトバンクエアーの契約方法は3種類(WEB/電話/ショップ)
    2. ソフトバンクエアーの解約方法はカスタマーセンターへ電話の連絡となる
  6. ソフトバンクエアーの口コミや評判|オンラインゲームには不向き
  7. 【結論】ソフトバンクエアーはソフトバンクやY!mobileユーザーにおすすめのホームルーター!!

ソフトバンクエアー(SoftBank Air)とは?

(引用:ソフトバンクエアー公式)

ソフトバンクエアー(SoftBank Air)とは、ソフトバンクが出している自宅用のホームルーターのことです。

回線の工事が要らないため、契約後手元に届いたその日から通信することができます。

まず最初にその概要や料金について抑えておきましょう。

る光の概要についてについて詳しく見ていきましょう。

名称 ソフトバンクエアー
(SoftBank Air)
月額料金
(分割払い)
24回払い:3,718円~6,193円
36回払い:5,368円
48回払い:4,956円~6,606円
レンタル時
月額料金
5,368円+539円(レンタル料)
=5,907円
契約期間 2年
キャッシュ
バック
35,000円
代理店経由時のみ)
他社から
乗換の場合
違約金や撤去工事費
全額キャッシュバック
更新月 課金開始日から数えて
24カ月目
(契約満了月)
解約金 10,450円
通信速度 下り最大962Mbps
契約事務
手数料
3,300円
おうち割
光セット
ソフトバンクスマホ
1,100円割引
ワイモバイル
1,188円割引
公式 ソフトバンクエアー
【2021年最新】置くだけWiFi、ホームルーターのおすすめランキング!速度や料金を徹底比較
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ソフトバンクエアーは工事不要でネットが使える!!家庭用向けのWiFi

自宅に光回線を引こうとすると、契約から開通まで2か月近く掛かったり、思ったよりも工事費が掛かったりしてしまうため、導入を足踏みしているという人も多いでしょう。

集合住宅は工事の前に管理会社や大家さんから了承を得る必要もあるなど、固定回線の工事は何かとハードルが高くなってしまいがちです。

一方、ソフトバンクエアーはWEB申し込み後3日程度で届き、そのまま自宅のコンセントに挿すだけで簡単に開通可能

WiFiを使った無線接続はもちろん、有線LANケーブルの差込口もあるので、有線接続したいパソコンやゲーム機とも接続できます。

固定回線のように工事をしなくても簡単にWiFi環境がつくれると評判の、家庭用WiFiです。

申し込み:SoftbankAir(キャッシュバック35,000円、乗り換え違約金全額負担)

【Airターミナル4】ソフトバンクエアーの最新機種のスペックは?

端末名称 Airターミナル4
Airターミナル4
通信方式 4G:AXGP(2.5GHz)
TDD-LTE(3.5GHz)
4GLTE方式
:FDD-LTE(2.1GHz)
速度 下り最大962Mbps
WiFi IEEE802.11a/b/g/n/ac
(最大1.3Gbps)
通信速度 下り最大962Mbps
最大接続数 64台
サイズ 225(高さ)×103(縦・横)mm
重さ 本体約635g、アダプタ197g

ソフトバンクエアーの最新機種「Airターミナル4」は、ソフトバンクエアーの4台目の機種。

初代「Airターミナル」に比べて最大接続数が2倍の64台に、通信速度は8.5倍で最大962Mbpsになっており、WiFiや通信速度も代を重ねるごとにパワーアップしていきています。

ソフトバンクエアーとモバイルルーター(ポケットWiFi)の違い

ソフトバンクエアー ポケットWifi
Airターミナル4Airターミナル4 端末例 802ZT802ZT
225×103×103mm サイズ 112×67.5×15.6mm
635g 153g
大きい サイズ感 ポケットに
入るくらい
利用不可 持ち歩き 利用可能
コンセントが必要 電力 充電
20~60台前後 接続数 5~10台ほど
利用可能 有線LAN クレードル利用
ファミリー向け 対象 1~2人暮らし向け

工事不要で使えるルーターとしてよく契約されているのが、ポケットWiFi(モバイルルーター)です。

ソフトバンクから出ている802ZTとソフトバンクエアーを比較したのが上表になります。

ソフトバンクエアーはあくまでも自宅や家庭で使う置き型ルーター。

ポケットWiFiに比べてサイズが大きく、持ち運びながら使うことはできません。

ただその分、WiFiの届く距離が長い、障害物に強い、クレードル要らずで有線LAN接続が可能、複数人が接続するような家庭でも接続数に余裕があるといった点でホームルーターを使うメリットがあります。

ソフトバンクエアーの料金は?

ソフトバンクエアーの料金やキャンペーンについて確認していきましょう。

【購入】24回・36回・48回の分割から選べて月額3,718円~6,606円

ソフトバンクエアーはWEBから購入する場合、分割払いしか選択することができません。

一括購入できるのは店頭のみですが、端末代金は59,400円(税込)とまとまったお金が必要になりますし、月月割で端末代は実質無料になるので、分割払いを選んでおけば特に困ることはないでしょう。

【端末】

端末代金
(税込)
59,400円
→月月割で実質無料
支払い方法 分割
(24・36・48回)

【購入・月額料金】

24回 36回 48回
25か月目まで 6,193円 5,368円 4,956円
26か月目以降 3,718円 6,606円
38か月目以降 5,368円 5,368円

※税込表記

月額料金は分割回数によって変動し、24回払いは最初の2年間が、48回払いは3年目の支払いが割高となります。

毎月できるだけ同じ価格を支払いたいなら、36回払いを選ぶと良いでしょう。

ソフトバンクエアーを申し込む

ただし、ソフトバンクエアーの定期契約は2年ごとであるものの、毎月端末分を割り引く「月月割」は、どの分割方法を選んでも36回と決まっています。

2年で解約してしまうと分割代金の残債を一括請求されることになるので、注意してください。

例えば、48回払いを選択して2年で解約してしまうと、分割代金1,238円×24か月=29,712円が必要となります。

【レンタル】月額5,368円にレンタル料539円が必要

ソフトバンクエアーはレンタルすることもできます。

レンタル料が月額料金とは別に毎月539円(税込)必要で、こちらも契約は2年間なので、途中解約時は違約金が必要となります。

【購入・月額料金】

レンタル時の料金
月額料金 5,368円
Airターミナル
レンタル料
539円

※税込表記

ただキャッシュバック(代理店経由時のみ)が35,000円と非常に大きい点、割引などを適用させると非常に安い点を考えると非常に安く利用することが可能なWiFi端末です。

申し込みは代理店のキャンペーンをうまく利用してキャッシュバックを狙おう

【おうち割光セット】

  • スマホ料金最大1,100円割引
  • 家族全員のスマホに割引を適用できる

【あんしん乗り換え】

  • 新規申込者
  • 還元は合計最大10万円

【キャッシュバック】

  • 35,000円キャッシュバック
  • 開通日から2ヶ月以内に申請

ソフトバンクエアーでは、いくつもキャンペーンや特典割引が行われています。

なお、下記代理店経由で乗り換えの場合、キャッシュバックがたくさん貰えるので公式よりはそちら経由での申し込みをおすすめします。

申し込み:SoftbankAir(キャッシュバック35,000円、乗り換え違約金全額負担)

おうち割で光セットでソフトバンクは月1,100円割引、Y!mobileは月1,188円割引

ソフトバンクやY!mobileのスマホを契約していて、ソフトバンク光の固定回線も契約していない人におすすめなのが「おうち割 光セット」。(Y!mobileは「おうち割光セット(A)」)

離れて住んでいる家族も含めて、ソフトバンクスマホは1回線あたり最大1,100円割引、Y!mobileでは最大1,188円割引を適用することができます。

家族3人で毎月スマホ代金が最大3,300円割引になるので、使わない手はありませんね。

他社からの乗り換えで、解約時の違約金や撤去工事費が満額還元される

ポケットWiFiや光回線サービスを解約する時に発生する違約金や撤去工事費が嫌で、仕方が無く更新月までだらだらと契約を続けてしまうことは多いと思います。

ソフトバンクエアーなら、それらの負担金を満額還元してくれる制度があるので、手続きさえできればそれらの負担をゼロにできます。

証明書の提出など終えて数か月経ってからの還元になるため、解約時の負担費用は一時的に自己負担となる点に関しては注意しておきましょう。

ソフトバンクエアーのメリット・デメリット

ソフトバンクエアーのメリットとデメリットについて確認していきます。

ソフトバンクエアーのメリット

ソフトバンクエアーのメリットは以下の通りです。

  • コンセントに挿すだけですぐに使える、工事不要!!
  • 3日で10GBなどの速度制限が無く、基本的には無制限
  • エリアが広く、今後も順次拡大が見込まれる
  • 引っ越しの時は住所変更だけで手続きは完了
  • チャットサポート機能を使っていつでも気軽に質問可能
  • Y!mobile契約者も最大1,188円割の適用可

では一つずつ確認していきましょう。

契約したソフトバンクエアーをコンセントに挿すだけですぐに使えて工事不要!!

ソフトバンクエアーは、コンセントに挿して簡単な初期設定をするだけですぐに使えます

光回線のように申し込み後に工事日を調整したり、管理会社に確認を依頼したりする必要はありません。

繁忙期でなければ申し込みから3日程度で届くので、契約してすぐに使いたい人におすすめです。

光回線だと工事費が1万円以上かかったり、申し込みから工事が完了して使えるようになるまで1ヶ月以上かかったり、そもそも工事できないことすらあります。

ただこのソフトバンクエアーはそういった難点がないので、非常に使い勝手は良いです。

3日で10GBの速度制限は無し、基本的には無制限にLTE通信ができる

ソフトバンクエアーと似た製品として、WiMAXのホームルーターがあります。

WiMAX2+回線は3日で10GB以上利用すると翌日の夜間帯に速度制限が掛かってしまいますが、ソフトバンクエアーにはそういった短期制限はありません。(ただしWiMAXの制限は翌日夜間に1Mbpsの速度となる比較的緩いものです)

基本的には無制限にソフトバンクの4Gや4G LTE回線を使った通信ができます

ただ、ソフトバンクでは短期制限の他に「帯域制限」と呼ばれる制限があり、通信内容や時間帯によっては速度が落ちる可能性があることは把握しておきたいところです。

  • ご利用の集中する時間帯(夜間など)は、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。
  • 動画やファイル交換ソフトなどをご利用の場合は速度が低下する場合があります。

(引用:ソフトバンク公式)

エリアが広く、今後も順次拡大が見込まれる

通信方式 4G:AXGP(2.5GHz)
TDD-LTE(3.5GHz)
4GLTE方式:FDD-LTE(2.1GHz)

ソフトバンクエアーの通信に使われる2.5GHzや3.5GHz、2.1GHzの帯域は、全国的に対応エリアが広く、これからも順次拡大していくことが見込まれています。

プラチナバンドと呼ばれる700MHzから900Mhzの帯域ほど広くはないかもしれませんが、日常生活で使う分には十分対応できるでしょう。

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引越しの時は住所を変更するだけで手続きは完了する

光回線を利用していて面倒に感じられるのは、引越し時の手続き

引越し先が戸建てかマンションか、配線方式が光ファイバーかVDSL方式なのか、NTT東西をまたぐのかといったことまで回線業者とのやり取りなどが必要になります。

さらに引越し先でもすぐに使えるようにするためには、早めの手続きが重要です。

ただでさえバタバタとして忙しい時にそこまで気を回す余裕もなかなかありませんよね。

対してソフトバンクエアーであればWEBから住所手続きをするだけで良いので、移動中に終わらせることも可能です。

チャットサポート機能を使って困った時も気軽に質問できる

チャットサポート機能

(引用:ソフトバンク公式)

ソフトバンクユーザーの声として多いのが「サポートセンターに繋がらない」「何度掛けても繋がらない」こと。

ソフトバンクエアーでは公式やサポートページからチャットサポートを使って質問もできるので、時間を気にしながら電話しなくても、いつでも気軽に質問ができます。

ワイモバイルの契約者も最大1,188円割引のおうち割を適用できる

おうち割

実はソフトバンクだけでなくY!mobileユーザーもおうち割 光セット(A)を使うことができます。

料金プランによって割引額が異なり、シンプルプランなら毎月1,188円割引が適用可能

置き型ルーターの導入を検討しているのであれば、ソフトバンクユーザーやY!mobileユーザーは、WiMAXのホームルーターよりもソフトバンクエアーを選んでスマホ代金の節約につながります

ソフトバンクエアーのデメリット

ソフトバンクエアーのデメリットは以下の通りです。

  • エリアによってはかなり低速で使い物にならない人もいる
  • 速度で見れば光回線よりも速度は劣る
  • 分割払い期間は3年だが契約自体は2年更新
  • 解約後の端末は廃棄するしかない、メルカリやヤフオクでは売れない

では一つずつ確認していきましょう。

使うエリアによっては使い物にならない速度しか出ないことがある

ソフトバンクエアーの一番の悩みは、使うエリアや通信環境によってはかなり低速になってしまうこと。

夕方や夜間に1Mbps程度しか出ず、動画も満足に楽しめないという人も中にはいるようです。

たとえスマホで十分に接続できたとしても、ソフトバンクエアーとスマホでは使用しているバンド(周波数帯)がそもそも異なるため、「スマホで使えるからソフトバンクエアーも繋がる」とは一概には言えません。

ただし万が一契約して使えなかったとしても、申し込みから8日以内であれば違約金無料でキャンセルすることが可能です。

参考:SoftbankAir

光回線と速度を比べると劣る

光回線と速度を比較すると、どうしても速度は劣ります。

有線の光ファイバーと無線のLTE通信では、当然有線接続の方が安定していますし、速度も速いです。

例えば私は普段光回線を100Mbps程度で通信していますが、ソフトバンクエアーは20Mbpsとなることも多く、時間帯によっても速度が大きく左右されます。

速度や通信の安定性を重視する人からすると、光回線の代替手段としては少し弱く感じられるでしょう。

分割払い期間は3年だが契約自体は2年更新、残債や違約金に注意

ソフトバンクエアーの分割支払いは36回払いですが、契約自体は2年の自動更新です。

つまり分割払いが終了する時点での解約は途中解約となり、違約金の対象となる上に、1年分の残債の支払いも必要となります

レンタルと購入それぞれで2年間使って解約した時の料金を比較したのが下表です。

購入
(36回払い)
レンタル
2年間
総支払額
132,132円 141,768円
解約時の
支払額
1,650円×12ヶ月
=19,800円
違約金なし
総支払額 151,932円 141,768円

※税込表記

2年契約だと、端末を購入するよりもレンタルで契約した方が安いことが分かりますね。

更新月を逃すと違約金を支払わなければいけないので、解約するタイミングを逸しないように気を付けてください。

解約後の機器は廃棄するだけ、メルカリやヤフオクでは売れないので注意

WiMAXのポケットWiFiやホームルーターがメルカリやヤフオクに出品されているのをよく見かけますが、ソフトバンクエアーは解約後の二次利用ができません

時折「コンセントを挿せばまた使える」と機器を出品している人もいますが、一度解約したソフトバンクエアーをコンセントに挿しても通信はできませんので注意してください。

もちろん、使えない機器を「通信できる」と謳って販売するのもやめておきましょう。

WiMAXのホームルーターとソフトバンクエアーを比較

種類 L02 ソフトバンクエアー
サイズ 幅:93mm/
高:178mm/
奥行:93mm
幅:103mm/
高:225mm/
奥行:103mm
重さ 436g 635g
製造元 Huawei SoftbBank
販売開始 2019年1月 2019年3月
下り速度 1,237Mbps 962Mbps
上り速度 75Mbps
接続数 約40台 64台
無線LAN
規格
IEEE802.11ac/n/a
(5GHz帯)
IEEE802.11n/g/b
(2.4GHz帯)
IEEE802.11ac/n/a
/g/b

WiMAXのホームルーターで人気のあるSpeed Wi-Fi HOME L02とAirターミナル4を比較しました。

WiMAXの機器の方がサイズが小さく軽い設計となっていますが、接続数としてはAirターミナル4の方が多くなっています。

無線LAN規格も変わらないため、性能としてそこまで大きな違いはありません。

したがって、スマホの契約先がau系ならWiMAXのホームルーターを、ソフトバンクやY!mobileならAirターミナル4を選べば、スマホ料金の節約にもなるのでおすすめです。

ドコモユーザーや格安SIM利用者であれば、どちらか自分が使いたい方で良いと思います。

WiMAXのホームルーターってどう?遅いって本当?L02とソフトバンクエアーの比較、L01Sの使用感レビュー、口コミまとめ
自宅でインターネットを使う時、スマホやパソコンでWiFiを使う人も多いと思います。 WiFiを使うには、固定回線を引く方法もありますが、工事をするのはなかなか面倒なもの。 そんな人におすすめなのが、コンセントに挿すだけで使える置...

WiMAXのホームルーターってどう?遅いって本当?L02とソフトバンクエアーの比較、L01Sの使用感レビュー、口コミまとめ

ソフトバンクエアーの契約方法・解約方法

ソフトバンクエアーの契約方法と解約方法について確認していきましょう。

ソフトバンクエアーの契約方法は3種類(WEB/電話/ショップ)

ソフトバンクエアーを公式から契約する場合の方法は主に3種類で、公式サイトページや電話、ソフトバンクショップでの契約となります。

【公式サイト】
  1. 公式サイトの「ウェブ」欄から「申し込む」を選択
  2. SoftBankのiPhoneやスマホ、3G携帯を使っていれば「はい」を選択
    使っていなければ「いいえ」を選択
  3. 自宅のインターネットがYahoo!BBを利用しているかを確認
  4. 「申し込む」ボタンを選択
  5. 新規の場合は住所確認、既会員はYahoo!IDの入力へ進む
  6. 申込み内容の確認
  7. 完了

2と3の質問に応じて進めていけば自動的に適用されるキャンペーンが選択される仕組みです。

【電話】

公式から電話で申し込む時の電話番号はこちら、通話量は無料です。

[TEL] 0120-981-072(午前9時から午後10時まで、年末年始休業)

【ソフトバンクショップ】

ソフトバンクショップによっては在庫切れや取扱いがないこともあるので、事前に確認しておくと良いでしょう。

ソフトバンクエアーの解約方法はカスタマーセンターへ電話の連絡となる

WEBから契約したとしても、解約は全てカスタマーセンターへの電話のみとなっています。

  • 「連絡先登録をした番号」or「契約の電話番号」から186を付けて掛ける
    ※電話番号を通知すること
  • もしくは通話料無料のフリーコールに掛ける
    「186-0800-1111-820」(10:00~19:00)

ソフトバンクエアーの解約締め切りは月末までとなっていることもあり、毎月下旬になると問い合わせが殺到してカスタマーセンターに繋がらないことが多いようです。

解約を考えているのであれば、早めの解約手続きを心掛けましょう。

レンタルの場合は、返却し忘れで機器損害金を請求されないように、端末一式を必ず返却するようにしてください。

ソフトバンクエアーの口コミや評判|オンラインゲームには不向き

ソフトバンクエアーの口コミや評判を集めてみたところ、高評価を付ける人と低評価を付ける人で二分している印象を受けました。

都市部での利用なのか、地方での利用なのかといった点に関しても違いがあるようです。

特にゲーム利用の多い人にとっては、pingが良くない点、帯域制限によって夕方から夜間帯の速度がかなり落ちる点がデメリットとして指摘されています

モブ連戦、PS4でしかもソフトバンクエアーなのに落ちない奇跡。そのかわりめちゃめちゃ重いし敵はすぐ見えなくなる( ˘꒳​˘) (Twitter)

ゲーム利用というよりは、音声中心の動画を低画質で流したり、SNSチェックやネット検索に使ったりする程度ならそこまで気にしなくても使えるという人もいました。

ソフトバンクエアーゴミ過ぎてフォートナイト動かないまぢ萎える😇#フォートナイト#ソフトバンクエアー  (Twitter)

今日は自宅のソフトバンクエアーの調子が良いので家でもそこそこ仕事ができる (Twitter)

ソフトバンクエアーは場所が少し変わっただけでも繋がりやすさに違いが出るため、まずは実際に使ってみることが一番だと思います。

契約して使ってみて良くないと判断すれば、初期契約解除制度を利用して解約してしまいましょう。

ただ手続きできる期間が決まっているため、速やかに返却等の手続きをできるくらいの余裕がある時期に契約することをおすすめします

【結論】ソフトバンクエアーはソフトバンクやY!mobileユーザーにおすすめのホームルーター!!

ソフトバンクエアーの料金や概要、キャンペーン、メリット・デメリットについて解説してきました。

スマホの速度制限に悩んでいても光回線工事に踏み切れない人は大勢います

あまりにも毎月のように制限が掛けられているようであれば、光回線工事ほどの大掛かりなことをしなくても使えるような、ホームルーターの利用がおすすめです。

ソフトバンクやY!mobileユーザーであれば、おうち割 光セット適用でスマホ代を永年最大1,000円割引することもできますので、ホームルーターを考えている人はぜひ検討してみてください

外出先でも使いたい人は、ポケットWiFiの利用も考えてみると良いでしょう。

【ソフトバンクエアーのメリット】

  • 高額なキャッシュバックが貰える
  • コンセントに挿すだけですぐに使える、工事不要!!
  • 3日で10GBなどの速度制限が無い
  • 基本的には無制限エリアが広く、今後も順次拡大が見込まれる
  • 引っ越しの時は住所変更だけで手続きは完了
  • チャットサポート機能を使っていつでも気軽に質問可能」
  • Y!mobile契約者も最大1,188円割の適用可

【ソフトバンクエアーのデメリット】

  • エリアによってはかなり低速で使い物にならない人もいる
  • 速度で見れば光回線よりも速度は劣る
  • 分割払い期間は3年だが契約自体は2年更新
  • 解約後の端末は廃棄するしかない、メルカリやヤフオクでは売れない

申し込み:SoftbankAir(キャッシュバック35,000円、乗り換え違約金全額負担)

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