クラウドモバイルのWiMAXの評判や口コミ。キャッシュバックはすぐ受け取れるけど解約しにくいって本当？

クラウドモバイルは、WiMAXの中でも確実にキャッシュバックを受け取ることのできるプロバイダです。

ただ、最新端末を使えなかったり解約金が高額であったりなど気になる点もあります。

本記事では、契約に関するいくつかのメリットやデメリットを踏まえながら、クラウドモバイルについて解説していきます。

※クラウドモバイルは現在申し込みを一時停止中です

クラウドモバイル(Cloud Mobile)のWiMAXとは？
クラウドモバイルの契約方法と解約方法
1. クラウドモバイルの契約方法
2. クラウドモバイルの解約方法
  1. 解約はお問い合わせフォームで問い合わせからと記載があるが…？
  2. 解約手数料の支払い方法
クラウドモバイルのメリット
1. キャッシュバックは無条件であり、速く受け取れる
2. 初期費用を抑えることができる
クラウドモバイルのデメリット
クラウドモバイルの評判・口コミ
結論：クラウドモバイルは2年目までの月額料金を抑えたい人向け

クラウドモバイル(Cloud Mobile)のWiMAXとは？

(引用：クラウドモバイル公式HP)

クラウドモバイル(Cloud Mobile)は、平成29年に設立した株式会社センテンスが運営する通信サービス事業です。

センテンスは、留学生や技能実習生等の生活をサポートする事業や格安SIMサービスなども展開しています。

では、クラウドモバイルのWiMAXについて概要を確認していきましょう。

名称	ギガ放題プラン
実質月額料金	3,497円
1カ月～3ヶ月	2,800円
4カ月～24カ月目	3,500円
25カ月以降	4,100円
3年総計 (38カ月間)	129,400円
月間容量制限	無制限 ※3日で10GB超で最大1Mbps
契約期間	3年
速度	下り最大758Mbps 上り最大112.5Mbps
端末代	無料 (24ヶ月以内の解約は要返却)
機種	Speed Wi-Fi NEXT W05

Amazonギフト券10,000円分のキャッシュバックを確実にもらえる

(引用：クラウドモバイル公式HP)

クラウドモバイルのWiMAXでは、契約後必ずAmazonギフト券10,000円分がキャッシュバックとしてもらえます。

高額キャッシュバックがもらえるGMOとくとくBBWiMAXなどのプロバイダでは、11ヶ月後などにキャッシュバックの申請時期が設定されていて、気が付いた頃には手続き期限が終わっていたということがあります。

クラウドモバイルなら、端末到着後最短9日(クーリングオフ期間終了後)でAmazonのギフトコード1万円分を受け取ることができるため、GMOやどんなときもWiFiに比べて確実にキャッシュバックをGETできますね。

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月額料金及び3年トータルの総額料金、実質月額料金

クラウドモバイルのWiMAXで利用できるプランは、ギガ放題のみとなっています。

月額料金は3ヶ月2,800円、その後3,500円、4,100円と値上がりしていく

(引用：クラウドモバイル公式HP)

クラウドモバイルの月額料金は、契約月を含む3ヶ月は2,800円で使えますが、その後は3,500円、4,100円と次第に上がっていくシステムです。

1カ月～3ヶ月	2,800円
4カ月～24カ月目	3,500円
25カ月以降	4,100円

3年トータルの総額料金は、129,400円

クラウドモバイルを3年間使った時の総額は、事務手数料3,000円と合わせると129,400円となります。

3年間契約すると総額は129,400円、実質月額は3,497円です。

端末代や送料が無料なのはありがたいですね。

総額 (37ヶ月)	129,400円｜実質月額3,497円
事務手数料	3,000円
端末代	0円
月額総額	136,400円
キャッシュバック	10,000円

他のWiMAXプロバイダと比較すると月額料金は平均的

キャッシュバック特典が高額のものや月額料金がお得なプロバイダと、ギガ放題プランの料金を比較しました。

キャッシュバックを受けた後の金額は割と平均的。

手続きをしなかった場合は、BroadWiMAXよりも高くなることが分かります。

サービス	実質月額※	初期費用 (+端末代)	キャッシュバック額	契約期間	詳細
クラウドモバイル	3,497円	3,000円	10,000円	3年	ー
カシモ WiMAX	3,630円	3,000円	0円	3年	詳細
GMO とくとく (CBあり)	3,501円	3,000円	30,000円	3年	詳細
GMO とくとく (月額割引)	3,520円	3,000円	6,000円	3年	詳細
Broad WiMAX	3,656円	3,000円	乗換費用負担最大 19,000円	3年	詳細
BIGLOBE WiMAX	4,074円	3,000円 (19,200円)	17,000円	1年	詳細
UQ WiMAX	4,480円	3,000円 (15,000円)	3,000円	2年	詳細

※平均月額＝(各月額料金総計＋事務手数料＋端末代金)÷契約月数
※実質月額＝各月額料金総計＋事務手数料＋端末代金ーキャッシュバック
※ロゴの下のリンクからは、本サイト内の各プロバイダの解説記事に飛びます。

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契約期間・解約金・更新月

契約期間は3年のみで、更新月である37ヶ月目に解約しなかった場合は3年の自動更新となります。

	1年未満			1年～3年	更新月 (37ヶ月目)	38ヶ月目以降
解約金	30,000円			25,000円	0円	9,500円

クラウドモバイルで気を付けておきたい点は、24ヶ月以内の解約は端末を返却しなければいけないという点です。

さらに、解約したにも関わらず返却しなかった場合は、契約月残数×1,600円の違約金が発生します。

25ヶ月以降の解約は、端末の返却は不要ですが、解約金25,000円は掛かるので注意してください。

回線の種類・エリア・回線速度・通信制限

WiMAXであれば、使う回線の種類やエリア、回線速度、通信制限は同じです。

エリアの確認は、クラウドモバイルの公式サイトからUQWiMAXのエリア確認ページのリンクがあります。

WiMAXのエリアは近年基地局が増え続けていて都市部では紋ぢなく使うことができます。山間部などで使う場合は、念のためエリア内かどうか確認しておきましょう。(参考：UQWiMAX「エリア確認」)

ちなみに、auの4G LTE通信を使えるハイスピードプラスエリアモードは本来有料オプションですが、クラウドモバイルでは無料で使うことができます。

ハイスピードプラスエリアモードは、通信量に注意して使わないと速度制限に掛かる可能性があるので、意識して使わなければいけません。

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支払い方法

支払いはクレジットカードのみです。

申込ページにカード情報を登録する箇所があります。

支払いが滞ると延滞利息などが発生し、面倒なことになってしまうのできちんと支払うようにしましょう。

クラウドモバイルの契約方法と解約方法

クラウドモバイルの契約方法と解約方法について見ていきましょう。

クラウドモバイルの契約方法

クラウドモバイルは店舗をもたないため、webサイトの申し込みフォームから情報を入力し、契約へと進むことになります。

手順1）「お申込み」を選択

手順2）端末を選択

ページを進むと、端末選択に移ります。

ちなみに、私はかれこれ3ヶ月近く時折ページを確認してきましたが、W05以外の端末が「SOLD OUT」になってるいるのを見たことがありません。

手順3）情報入力

端末選択以下の箇所には、情報入力などがあります。

支払方法の確認について担当者から連絡が入ると記載あるので注意しておきましょう。

3年間使うことを考えると、心配な人は端末保証(550円,970円)を付けておきたいですね。

また、クレードル(3,500円)を購入することもできますが、メルカリなどから手に入れることもできるので、焦って購入する必要はありません。

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手順4）利用規約への同意

規約をしっかりと読んで確認画面に移り、申込みを完了させましょう。

手順5）端末到着後8日が経過したらキャッシュバックの申込みを

端末が到着したら、電源を入れてWifi接続設定をすると利用を始めることができます。

キャッシュバックの申込みURLは、クーリングオフ期間終了後に送られてくるメールに記載されていますが、ドメイン指定が必要な設定などになっていた場合は受信できるようにしておきましょう。

メールが受け取れなかった場合はクラウドモバイルに連絡すると、1~3日以内に返信が来ます。

クラウドモバイルのメールアドレスは、information@cloud-m.siteです。

クラウドモバイルの解約方法

クラウドモバイルにはマイページが無く、解約方法に関する記載もありません。

解約には少し時間が掛かるかもしれないということを見越して、余裕をもって動きましょう。

解約はお問い合わせフォームで問い合わせからと記載があるが…？

クラウドモバイルの公式サイトには「お問い合わせフォームから連絡」などの文言がありますが、サイト内にはお問い合せフォームが存在しません。

気になる人は、契約前にメールや電話で問い合わせておくと安心して契約できますね。

【宛先】株式会社センテンス

【電話】0120-546-587(13:00~19:00)

【メールアドレス】information@cloud-m.site

解約手数料の支払い方法

クレジットカードでの請求となります。

更新月以外の解約は、端末違約金や解約金を支払う準備をしておきましょう。

契約初月や解約月の日割り計算は一切なく、返金もありません。

クラウドモバイルのメリット

クラウドモバイルは、次のようなメリットがあります。

キャッシュバックは無条件であり、速く受け取れる

キャッシュバック額の大きな他のプロバイダと比べると、比較的簡単に受け取ることが可能です。

ポケットWiFi	内容
クラウドモバイル	・特に条件は無し・契約後に届くメールのURLから手続き・Amazon1万円分のギフトコードがメールで送られてくる
GMOとくとく BB WiMAX	・端末発送月を含む11ヶ月目に来る案内メールに返信・利用一時停止や解約、口座情報に不備があった場合はなし

なお、GMOは契約から11ヶ月目にキャッシュバック手続きが必要なので注意しましょう。

初期費用を抑えることができる

クラウドモバイルは端末代や送料が掛からず、最初の3ヶ月は月額料金も2,800円で済むます。

他のプロバイダでは最初から4,500円前後の月額料金が掛かるところもあることを考えると、ネット環境を整備に掛かる初期費用を抑えられるというメリットがあります。

大学生や社会人で一人暮らしを始めたばかりの頃は、何かと費用がかさむもの。

最初の費用が少なければ少ないほど助かるものです。

3年目に入る頃にはアルバイトや給与も安定していそうですし、月額料金額が上がっていても対応できるでしょう。

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クラウドモバイルのデメリット

対して、クラウドモバイルのデメリットを見ていきましょう。

公式サイト情報開示が不十分で、契約しにくい

公式サイトはお問い合わせフォームの設置もなく、解約方法の記載もありません。

月額料金や解約金の記載はありますが、3年間の契約をするにはちょっと物足りない情報量です。

私は他のプロバイダで契約していますが、マイページがあったり、初期契約解除制度について丁寧に記載されていたりと、ユーザーに優しいページとなっています。

情報開示が明確で、公式サイトの更新も多い大手のプロバイダなどの方が契約しやすい印象を受けますね。

24ヶ月以内の途中解約は端末の返却を忘れずに。端末違約金が高額!!

クラウドモバイルの端末は24ヶ月以内に解約した場合に、返却が必要です。

解約した月の末日までに返却しなかった場合の端末違約金には注意が必要です。

ポケットWiFi	返却について	返却しなかった場合の違約金
クラウドモバイル	・24ヶ月以内の解約時は要返却・25ヶ月目以降は返却不要	(24ヶ月-契約月数) ×1,600円
カシモWiMAX	不要 (端末代金無料)	ー