光回線が工事できない理由を戸建て・マンション別に解説。工事できない場合の代替案も合わせて紹介

光回線・固定回線
在庫情報

現在コロナウイルスの影響で、端末・SIMの在庫不足による発送遅れ・一時受付停止となっているポケットWiFiが多数でています(どんなときもWiFi、MugenWiFi、FUJIWiFiなど)。


現在、即入手可能なポケットWiFiは以下の通りです。

ポケットWiFi 月額 料金 初期 費用 容量 回線 公式 詳細
限界突破WiFi 3,500円 0円 無制限 クラウドSIM 公式 詳細
THE WiFi 3,480円 3,000円 無制限 クラウドSIM 公式 詳細
めっちゃWiFi 3,480円 3,000円 無制限 クラウドSIM 公式 詳細
ギガゴリWiFi (※1) 2,350円 3,000円 20GB ソフトバンク 公式 詳細
2,650円 30GB
GMOとくとくBB WiMAX 3,296円 (※2) 3,000円 無制限 WiMAX 公式 詳細

※1:当サイト経由での申し込みで特典あり(詳しくはこちら→詳細

※2:キャッシュバック込みの平均月額


在庫情報の詳細はこちら→「ポケットWiFi最新在庫情報

在庫情報

現在コロナウイルスの影響で、発送遅れ・一時受付停止となっているポケットWiFiが多数でています(どんなときもWiFi、MugenWiFi、FUJIWiFiなど)。


現在、即入手可能なポケットWiFiは以下の通りです。

限界突破WiFi(無制限3,500円、詳細)
THE WiFi(無制限3,480円、詳細)
めっちゃWiFi(無制限3,480円、詳細)
ギガゴリWiFi※1<(20GB2,350円、詳細)
GMOとくとくBBWiMAX(無制限3,296円(※2)、詳細)

※1:当サイト経由での申し込みで特典あり(詳しくは詳細ページ)
※2:キャッシュバック込みの平均


在庫情報の詳細はこちら→「ポケットWiFi最新在庫情報

自宅に光回線を引こうと思った時に、まさか工事ができないことがあるとはあまり思いませんよね。

戸建てやアパート、マンションでは色々な理由や事情から工事ができないこともあるんです。

本記事では、光回線の工事ができないことがある理由やその代替案なども合わせて解説していきます。

スポンサーリンク

光回線の工事ができないのはなぜ?

光回線の工事の流れは一般的には次のように進みます。

  1. 契約したい人が申込みをする
  2. 回線業者から連絡が来て工事日を調整
  3. 事前調査
  4. 工事
  5. 開通

光回線の工事ができないと判断されるタイミングは「申込み」「事前調査」「工事」の3つです。

多くの場合は2つ目の「事前調査」の時点で、建物の構造や内部設備、立地などの観点から工事ができないと判断されてしまいます

戸建てや集合住宅によっても工事ができない理由は異なりますが、だいたいは以下の理由に集約されるでしょう。

【共通】

  • 居住エリアが希望する光回線に対応していない

【戸建て】

  • 電柱が遠い
  • 隣の家の上に線を通す許可が下りない
  • 川や道路をまたぐため国の許可が必要
  • 建物の所有者である家族の理解が得られなかったから

【マンション(集合住宅)】

  • マンションで契約している回線が決まっている
  • 管理会社や大家さんの許可が下りない
  • 電柱よりも部屋の高さが高い
  • ポートの空きスペースが無い

では一つずつ確認していきます。

引きたい光回線に対応していないエリアに該当するから

NTT東日本/西日本の回線が全国的に張り巡らされていはいるものの、必ずしもどの地域にもNTTの回線があるとは限りません。

地域全体でCATV(ケーブル)を使っているところがあったり、nuro光やauひかりのサービスが提供されていなかったりします。

地域でCATVが普及していて光回線が引かれているエリアに該当していない

地方の郊外や山間の地域では、大手の光回線ではなくCATV(ケーブル)が普及しているところが多いです。

CATVだけでTVや電話、インターネットなどの通信をすることができるため、わざわざそれ以外に別の光回線を引く必要性がなく、他の回線が入ってきていない可能性があります。

nuro光やauひかりなど特定のエリアにしか対応していない回線だったから

nuro光やauひかりはどこの地域でも契約できるような回線ではありません

まず、nuro光は首都圏や東海、関西、九州などの一部地域のみしか対応していないため、それ以外の地域で申し込むことができないようになっています。(下図:緑色の地域)

2019年12月より北海道も対応地域となりました。

一方、auひかりはnuro光よりも対応地域が多いですが、KDDI系のコミュファ光やeo光との兼ね合いで、愛知県、静岡県、岐阜県、三重県、大阪府、京都府、兵庫県、和歌山県、滋賀県、福井県では戸建て契約が申し込むことができません。(下図:色付きの地域)

自分の地域が対象内かどうかは、各公式サイトの申込画面などから調べることができます。

対象外の場合は申込みを進めることができないようになっているため、この時点で諦めないといけないこともあるでしょう。

光回線の種類や仕組みについては、こちらの記事も参考にしてください。

光回線とは?分かりやすく図解で解説!!WiFiの工事や光電話についてもまとめて紹介
光回線とはそもそも何なのか、よく分からないという人も多いのではないでしょうか。 専門用語も多く、難しいイメージがありますよね。 本記事では、光回線のいろはを分かりやすく図解し、おすすめの人気事業者ついても解説します。 読み...

光回線とは?分かりやすく図解で解説!!WiFiの工事や光電話についてもまとめて紹介

戸建てで光回線の工事ができない理由は?

戸建ての工事の際に、エリア外であること以外の理由で断念されることはほとんどありません。

ただ、以下のようなケースの際には、工事が難しいと判断されることがあります。

電柱が遠いから

自宅まで回線を引き込むには、最寄りの電柱から自宅までの距離が重要です。

電柱が遠すぎる場合は、自宅に回線を引き込むために新たに電柱を建てなければいけません

その際に発生する費用は、約10万円から30万円ほど

事前調査が済んだ回線業者から電柱設置に掛かる費用を提示されると、そこまでして引くべきかちょっと考えてしまいますよね。

それだけの費用を掛けるくらいなら、他の手段を講じたほうが良さそうです。

ちなみに最近は、景観保護などによって無電柱化が進んだ地域も増えてきましたね。

ケーブルや電話線が地中に埋められており、自宅まで回線パイプが通っていればそのまま回線を引き込むことができるので、電柱が近くになくても問題はありません。

(参考:国土交通省「道路の無電柱化低コスト手法導入の手引き(案)- Ver.1 -」)

隣の家の上に線を通す許可が下りないから

電柱が近くにあっても、引き込むには隣の家の上を通さなくてはいけないというケースがあります。

回線を引きたい側としては何としてでも通してほしいですが、相手の立場になって考えてみると、自宅の上を電線が通るとなると、あまりいい気持ちではありませんよね。

もし、隣人の許可が下りなかった時は、他の手段を考えてみましょう。

なお、隣家への許可取りは回線業者がしてくれるので、こちら側が直接尋ねることはありませんので安心してください。

川や道路をまたぐため、国の許可が必要だから

最寄りの電柱が河川や道路をまたぐことになる場合、国の許可が必要になる場合があります。

回線業者から依頼をしてその許可が下りなかったとなると、光回線を引き込むのは難しいでしょう。

建物の所有者である家族の理解が得られなかったから

(引用:「auひかり工事の概要」)

最近の工事では、建物壁に配線を固定するために留め具を使い、電話配管やエアコンダクトを使って極力建物に穴を空けないような配慮をされていることが多いです。

ただ、「固定回線の工事をすると壁に穴が空く」「壁に金具跡が付くのは嫌だ」という考えを建物所有者がもっていると少し厄介かもしれません。

光回線工事をする際には、必ず建物所有者と話をして理解を得ておくようにしましょう。

マンションの光回線の工事ができない理由は?

マンションやアパートなどの集合住宅で光回線の工事ができない時は、以下のような説明をされることがあります。

マンションで利用できるインターネット回線が決まっているから

マンションとして既にインターネット契約をしている場合は、入居者が利用できる回線が決まっていることがあります

例えば、auひかりの回線を引いている集合住宅では、auひかりのマンションタイプに加入することを求められるでしょう。

集合住宅に新たに回線を引くとなると、回線利用を希望する戸数が一定以上にならないと導入できないなど、希望がすぐに通ることは少ないです。

auひかりの料金・契約方法まとめ。契約する前に確認しておくべきこととは?
auひかりの料金は、一見分かりにくくてややこしい印象を受けますが、本記事で紹介する3つのポイントを押さえれば、料金体系がばっちり分かるようになりますよ。 本記事では、auひかりの料金や契約方法、契約前に確認すべきことを解説していきます...

auひかりの料金・契約方法まとめ。契約する前に確認しておくべきこととは?

管理会社や大家さんの許可が下りないから

最初からLANポートやモジュラージャック、光コンセントが配置されている部屋なら特に問題はありません。

しかし、集合住宅として回線を引いていない建物だった場合、新たに内部設備工事や各戸の工事などが必要になってきます。

管理会社や大家さんからすると、物件の壁に傷を付けたり部屋壁に穴を空けたりするなんて結構迷惑な話です。

入居先の許可が得られなかった場合は、契約ができても工事まで進むことは難しいでしょう。

3階建て以降の高さの部屋は電柱よりも高くなってしまうから

マンションに回線が引き込まれたいない時の対応として、2階以下の高さであればマンションプランではなくホームタイプで契約できることがあります。

3階以上になると電柱よりも部屋の方が高くなってしまうことがほとんどです。

回線会社を代えると工事できたという人もいるので、ダメ元で依頼してみるのも一つかもしれません。

マンションの集合装置のポートに空きスペースがないから

築年数が経っているマンションやアパートの場合、建物の回線を管理している集合装置のポートが不足していると、回線環境が整っていたとしても利用できないことがあります。

そこで回線を利用するには、ポートを増やしてもらうか固定回線を利用する人が減るのを待つかになってきますが、どちらもいつになるかは分かりません。

新たに引っ越す時は、ネット回線が整備されていたとしてもすぐに使えるのかを確認しておいたほうが良さそうです。

引っ越しで必要なネットの手続きとは?手続きや工事予約、かかる期間などをまとめて紹介
引っ越しは、電気や水道、ガスだけでなくネットなどの手続きも必要です。 手続きが遅れると、引っ越しても開通まで2ヶ月以上待たされるなんてことも。 本記事では、引っ越しの前後で知っておきたいネット回線の手続きについて解説していきます...

引っ越しで必要なネットの手続きとは?手続きや工事予約、かかる期間などをまとめて紹介

スポンサーリンク

光回線の工事ができない場合はどうしたらいいの?

業者の判断により工事ができないと言われた場合の、その後の対応についてまとめました。

工事費用はどうなる?

工事前に工事ができないと分かった場合は工事をしていないわけですから、もちろん工事費用は掛かりません

どんなときもWiFiやBroad WiMAXなどの「いつでも解約サポート」窓口を利用して乗り換える予定だった人は、違約金負担の絡みもあるので少々手続きが厄介になります。

開通が伸びる、もしくは中止になるため、再度窓口に連絡して違う乗り換え先を提案してもらうことになるでしょう。

違約金を負担してもらえるいつでも解約サポートとは?制度があるポケットWiFi・WiMAXの種類や乗り換え先や乗換方法
BroadWiMAXやどんなときもWiFi、NEXTmobileには、途中解約であっても違約金なしに解約できる「いつでも解約サポート」という制度があります。 どんなときもWiFiを契約1年目で解約すると通常19,000円の解約金が発生...

違約金を負担してもらえるいつでも解約サポートとは?制度があるポケットWiFi・WiMAXの種類や乗り換え先や乗換方法

エリアに対応している光回線を探す

希望している回線がエリア外だった時は、居住地域や住宅に対応した回線契約を検討しましょう。

nuro光は年々対象地域の拡大を続けており、現在はエリア外の地域も数年後は回線が引けるようになっているかもしれません。

これまでauひかりやnuro光にこだわっていた人でも、NTT東日本/西日本の回線を使った光コラボの契約を考えてみるのも良いでしょう。

サッカーチームとコラボしたもの、携帯会社とコラボしたものなど光コラボはかなりの数があります。

まだ知らないだけで自分にとってお得な回線に出会えるチャンスだと思って、色々な契約先を検討してみてください。

光コラボとは?フレッツ光からの転用や乗り換えにおすすめの事業者一覧!
最近よく聞くようになった「光コラボ」ですが、どのようなサービスかと言われるとなかなか難しいですよね。 本記事では光コラボについてとことん解説します。 転用や乗り換えなどの言葉や、おすすめの事業者も合わせて見ていきましょう。 光...

光コラボとは?フレッツ光からの転用や乗り換えにおすすめの事業者一覧!

クラウドSIMの無制限WiFiやWiMAXなどのポケットWifiを契約する

ネットをよく使う人ならば、固定回線よりも速度は落ちるものの、無制限に通信のできるWiFiやWiMAXなどのポケットWiFiを利用するのも良いでしょう。

実は固定回線よりも安くすみますし、10Mbps程度は余裕ででるので動画を見るなども全く問題なく利用可能です。

回線混雑の可能性があるマンションの場合であれば、光回線よりもポケットWiFiの方が早いなんてこともありますしね。(参考:ネットの回線速度が夜に遅いと感じる原因や対策方法。特にマンションやアパートの人は注意が必要。

また料金面で見ても、固定回線より安く済みます。

ポケットWiFiの比較に関しては、以下の記事を参考にして下さい。

【最新】ポケットWiFiの総合おすすめランキング、徹底比較してわかった後悔しないポケットWiFiはどこ?
ポケットWiFiは、LTE無制限で使えるものやWiMAXなど種類が多くてなかなか比較しづらいですよね。 そこで本記事では、料金や速度などの一面だけでなく、エリアや速度、容量や口コミも観点に入れて多角的に比較・評価した総合ランキングを作...

またポケットWiFiであれば、自宅のみならず外出先でも無制限に利用することができるので、スマホの容量を少なくして通信量を抑えるということも可能です。

SoftBank Airなどコンセントを挿すだけで使えるホームルーターを契約する

(引用:UQ WiMAX公式)

固定回線の替わりにホームルーターを契約するというのも一つの手。

ホームルーターは工事不要で、コンセントを挿すだけで通信ができるため、工事ができないと言われた家でも使えます

ホームルーターの中で代表的なものは、SoftBank AirモバレコAirWiMAXホームルーターがあります。

この中では料金が安く、キャッシュバックが多いモバレコAirがおすすめです。

ホームルーターはポケットWiFiに比べて端末の性質上、速度が速い、より安定する、遠くの距離まで届くといったメリットがあります。

外出先では使わず自宅のみで使う人、オンラインゲームをするなどより速度や安定性が必要といった人にはおすすめです。

WiMAXのホームルーターってどう?遅いって本当?L02とソフトバンクエアーの比較、L01Sの使用感レビュー、口コミまとめ
自宅にWifiを導入しようと思うと、固定回線やホームルーター、ポケットWifiのどれを選べばよいか悩みますよね。 工事不要で利用できて自宅でメインにネットを使いたい人におすすめなのがホームルーターです。 本記事では、特にWiMA...
モバレコAirの口コミ・評判は?ソフトバンクエアーとの違い、契約・解約時の注意点
ソフトバンクエアー(SoftBank Air)と見た目が一緒のモバレコAir(エアー)。 実はモバレコAirは、どんなときもWiFiやネクストモバイル等の通信事業を運営しているグッドラックが手掛けている事業の一つなんです。 ソフ...

CATV(ケーブルテレビ)を利用する

地域ぐるみでケーブルテレビの利用が多ければ、CATVに加入してみるのも良いでしょう。

中にはv6プラスやv6アルファのようなIPv6の技術を導入している地域もあり、IPv4の光回線を利用しているよりもずっと速い通信をすることができます。

なお、2000年代に一気に広がったADSLは既に廃止が決まっており、新規申込みも終了していますが、光回線の引かれていない一部の地域では廃止後も引き続き利用は可能です。

詳しくはこちらの記事を参考にしてください。

ADSLの終了!廃止時期や乗り換え先案。代わりの回線は光回線、それともWiMAX?
昨今は光回線が主流となりましたが、2000年代前半は電話回線を使ってインターネットに接続する通信サービスである「ADSL」がもてはやされていました。 実は、そのADSLが廃止されることが発表されています。 本記事では、ADSL廃...

ADSLの終了!廃止時期や乗り換え先案。代わりの回線は光回線、それともWiMAX?

スマホを大容量プランにしてテザリングをする

(引用:au料金プラン)

「とりあえず固定回線を引いていたけれど、無いなら無いで何とかなりそう」という人は、携帯のプランを大容量に変更して様子を見るというのも一つの手段です。

テザリングを使えばパソコンやタブレットなどの他の機器でネットを使うことも可能です

ただ、キャリアの大容量プランはかなり高いのであまりおすすめの方法ではありません。

手続きは楽ですが、FUJIWifiであれば契約期間の縛りなしで1ヶ月のみの利用も可能。料金も25GBが1,980円、50GBで2,480円、100GBで2,780円とキャリアに比べてかなり低い金額で利用することが可能となっています。

参考:FUJI Wifiは端末レンタルもSIMも大容量でお得

また、、スマホの大容量プランはテザリングが20GBまでといった制限が掛かっているパターンが多いです。

テザリング、データシェア、…でデータ通信をご利用の場合、データの容量の上限は20GBです。(引用:au公式サイト「auデータMAXプランPro」)

その点を考えても、ポケットWiFiの方が使い勝手は勝っています。

無制限ポケットWiFi、WiMAX、大容量格安データSIMの月額料金・初期費用・契約期間一覧表
現在のポケットWiFi・格安データSIM市場は非常に活況で、非常に安い料金で大容量のデータ通信を行うことが可能となっています。 携帯キャリアのデータ容量だけでは足りなくて月末にいつも速度制限にかかってしまう人、外出先でパソコン等を使い...

スポンサーリンク

無制限に通信できる方法は多い。他の手段を検討するのもあり

光回線が工事できない理由についてまとめると、次の通りです。

  • 居住エリアが希望する光回線に対応していない
  • 電柱が遠い
  • 隣の家の上に線を通す許可が下りない
  • 川や道路をまたぐため国の許可が必要
  • 建物の所有者である家族の理解が得られなかったから
  • マンションで契約している回線が決まっている
  • 管理会社や大家さんの許可が下りない
  • 電柱よりも部屋の高さが高い
  • 集合装置(ポート)の空きスペースが無い

固定回線は基本的には無制限に通信でき、速度も安手段を検討してみるのも良いでしょう。