スターWiFiの特徴、評判、口コミまとめ。契約期間縛りはないが無制限には使えない上、初期費用が高額

各種ポケットWifi

以前まで「完全無制限」と言われていたSTAR WiFiですが、現在公式サイトでは、「定額、大容量、契約期間なし」という表現に変わっています。

無制限に使えるクラウドSIMのWiFiが増えている中、STARWiFiのメリットはいったい何でしょうか?

今回はSTARWiFiの料金プランや口コミについてまとめました。

STAR WiFi(スターWiFi)とは?

STAR WiFi(スターWiFi)は株式会社ツボスタが運営するポケットWiFiのレンタルサービスです。

早速STAR WiFiの概要について確認していきましょう。

プラン 端末込み 大容量SIMのみ
月額料金 4,480円
4,380円
事務手数料 0円
送料 なし
発送までの
期間
3営業日
返却 あり/送料自己負担
月間
容量制限
なし
速度制限  128Kbps
最低利用
期間
1ヶ月
回線 Softbank
速度 下り最大612Mbps~150Mbps/
上り最大50Mbps~37.5Mbps
取扱機種 601HW/602HW/FS030W

月額料金|クーポンコードと12カ月利用でお得に

STARWiFiにはルーターをセットで借りるプランと、SIMのみをレンタルできるプランがあります。

まずは月額料金から見ていきましょう。

端末込みプラン

端末込みプランでは601HW(602HW)かFS030Wのどちらかをレンタルすることができます。クーポンコードを利用すると誰でも月額が800円割引になるので申し込む際は必ず入力しましょう。

基本月額料金 クーポン利用
月額料金 4,480円
3,680円

【クーポンコード】star-open

また月額料金とは別に、初月に契約事務手数料などの費用がかかります。

STARWiFiでは契約時2つのオプションに強制加入しなければならないことに注意が必要です。

初期費用総計
8,460円 
内訳
 事務
手数料
端末
登録代
オプション代 送料
2,980円  4,980円
500円※ 0円

※安心保証オプション月500円、ウイルス対策月500円(初月無料)

さらにSTARWiFiでは12カ月ごとに月額料金が無料になるサービスもあります。

併せて利用すると12カ月間の月額料金総計は以下のようになります。

基本月額料金 クーポンあり
12カ月
総計
57,740円
48,940円
実質月額 4,811円 4,078円

大容量SIMのみプラン

SIMのみプランはルーターやタブレットなどの端末に挿すSIMのみをレンタルできるプランです。

端末を借りなくていい分少し月額料金が安くなります。手持ちに中古の端末がある場合はこちらを選ぶのがいいでしょう。

ただしテザリングは使用できないため、複数端末で使う予定の人は注意が必要です。

端末込みプラン同様、クーポンの利用で月額料金が安くなります。忘れずに利用しましょう。

基本月額料金 クーポン利用
月額料金 4,380円
3,580円

【クーポンコード】star-sim

SIMプランには加入必須オプションはないため、初期費用は端末込みプランよりも2,500円ほど安くなります。

初期費用総計
5,960円 
内訳
 事務
手数料
端末
登録代
オプション代 送料
2,980円  2,980円
0円 0円

12カ月ごとにひと月料金無料のサービスは変わらず受けられるので、併せて利用すると12カ月間の月額料金総計は以下のようになります。

基本月額料金 クーポンあり
12カ月
総計
54,140円
45,340円
実質月額 4,511円 3,778円

7日間のお試しプラン「STAR-7」

通常、ポケットWiFiを購入し契約すると、万一エリアや回線の問題によってつながらなかったときのために初期契約解除といういわゆる「クーリングオフ期間」が設けられています。

しかしそもそも契約期間に縛りのないレンタルWiFiにはこの制度がないことも多く、もしつながらなくても1カ月間などの最低利用期間内の使用料金は支払わなくてはいけません。

そんな中、STARWiFiには7日間のお試し期間があります。

特別な申し込みはいらず、通常通り契約し問題がなければそのまま使い続ければよし。

速度やエリアが不満であれば7日以内に連絡と返却をするだけで、事務手数料や月額費用をかけずに契約をキャンセルすることができるため、契約を不安に思っている人でも安心です。

ただし手数料として980円は請求されてしまいます。完全に無料とはならないので注意しましょう。

複数台契約で2台目の契約事務手数料が無料

STARWiFiでは同時に2台を契約する場合、2台目以降の契約事務手数料(2,980円)が無料となります。

ただしこのサービスを適用すると、契約後6カ月以上使用しなくてはならず、期間内に解約すると9,500円の違約金が発生することに。

せっかくの「契約期間縛りなし」のメリットがなくなってしまうため注意が必要です。

契約期間・解約金・更新月

STARWiFiは、契約期間の定めが無く、解約違約金は掛かりません

最低利用期間は1カ月から使えるので、短期の出張などにもおすすめです。

契約期間が決まっていないので、契約満了月や更新月といった、ポケットWiFiを使うときに気にしてしまうポイントを気に掛ける必要がないのはうれしいですね。

回線の種類・エリア・回線速度・通信制限

STAR WiFiはSoftbank回線を使用。
そのため回線の種類やエリアはSoftbank回線に準じることになります。

【STAR Wifiの回線の種類・速度】

Softbank回線は、Softbank 4G/Softbank 4G LTE/3Gと種類が細かく分かれており、端末によって対応している回線が異なります。

速度も端末によって違いがあり、下り最大612Mbps~150Mbps上り最大50Mbps~37.5Mbps程度。

1MbpsあればYouTubeの標準画質で見ることのできる速度と言われているので、動画を観る、SNSをチェックするといった使い方であれば、特に支障もなく十分にネットを楽しめるでしょう。

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【STAR WiFiのエリア】

Softbank回線のエリアマップで、エリア内に入っているかを一度確認してみてください。

キャリアは人口カバー率99%なので、地方であっても使えない地域はそう多くありません。

(参考:Softbank公式HP「サービスエリア」)

【STAR WiFiの通信制限】

以前は「無制限」と言われていたSTARWiFiですが、現在は公式の表記も「大容量」に変更されています。ただし、実際どれくらいの通信で速度制限にかかるのかは公式に明記されていません。

無制限だからと大容量通信を継続して行ってしまうと、月末まで低速化の制限を受けることに。

口コミを見ていると100~150Mbpsの間で制限がかかるケースが多そうなので、SAKURAWiFiやKINGWiFiなどと似た扱いになるでしょう。

その人のネットの使い方、継続性、地域の基準など多くの要因が絡んでくるため、「〇GBで速度制限に掛かる」とは一概には言えないのが正直なところです。

支払い方法

STARWiFiの支払い方法はクレジットカード払いのみ。口座振替やデビットカードでは支払はできません。

契約後すぐに初期費用などが引き落とされるので、使用可能額が上限になっていないかよく確認しておきましょう。

翌月以降は、毎月28日にカード決済されます。

STAR WiFiの契約方法と解約方法

STAR WiFiの契約や解約の方法は、以下の通りです。

STAR WiFiの契約方法

STAR WiFiは公式HPからのみ申込み手続きをすることができます。電話などでの申し込みは受け付けていないため注意しましょう。

あらかじめ本人確認書類として下記のいずれかを用意しておきましょう。

  • 免許証(表裏両面)
  • パスポート(日本国パスポート/氏名顔写真記載ページと住所記載ページ)
  • マイナンバーカード(表面のみ/通知カード不可)

手順1)「お申し込み」ボタンを選択

まずは公式サイトのお申し込みボタンから契約画面にいきます。

手順2)契約者情報入力

画面に添って、氏名や住所など契約者の情報を入力していきます。

手順3)本人確認書類アップロード

本人確認書類をスキャンもしくは撮影しアップロードします。

文字などが光の反射によって不鮮明だと審査に通らないことがあるため気を付けましょう。

【本人確認書類】

  • 免許証(表裏両面)
  • パスポート(日本国パスポート/氏名顔写真記載ページと住所記載ページ)
  • マイナンバーカード(表面のみ/通知カード不可)

手順4)契約内容の選択

契約内容を入力していきます。

安心保証とウイルス対策のオプションは端末込みのプランで契約すると初回加入必須のため外すことはできません。

27日までの申し込みでは「当月から利用」と「翌月から利用」を選ぶことができます。ただし月額料金は日割りにならないので注意しましょう。

プラン選択後にはアンケートとクーポンコード入力欄があります。

月額料金が割引になるため忘れずに入力しましょう。

【端末込みプランクーポン】star-open

【SIMのみプランクーポン】star-sim

手順5)支払情報の入力

画面の通りにクレジットカードの登録をしていきます。

入力が終わったら規約に目を通し、同意するにチェックを入れたら「確認画面へ」を押し、契約内容を確認し手続きは完了です。

STAR WiFiの解約方法|21日までにフォームに連絡をしよう

解約時はまず公式サイトの下の方にある「お問い合わせボタン」からお問い合わせフォームに進みます。

氏名や電話番号などの契約者情報を入力し、お問い合わせ内容から「申し込みキャンセルまたはご解約」を選択します。

解約する旨を記載しメールをおくると、返却先の連絡が来ます。

レターパックやネコポスなど追跡可能な郵送方法で、ルーター本体はもちろん契約時に送られてきたものは一式すべてすみやかに返却しましょう。送料は自己負担です。

取扱説明書も返却しないと弁済金がかかってしまう可能性があるため要注意。

STAR WiFiのメリット

STAR WiFiで契約するメリットは次の通りです。

  • 長期間利用すると月額料金が戻ってくる
  • マイページがある
  • 利用開始月を当月と翌月から選択できる

長期間利用すると月額料金が戻ってくる

STARWiFiの特徴は12カ月間の長期利用をすると、その月の基本月額料金が戻ってくること。

以下の条件を満たすと、12カ月目の月額利用料金が返金となります。

  • 利用期間12カ月毎にお問い合わせの「12カ月割引特典お申込み」より連絡
  • 今まで決済エラーや滞納等が無い
  • 無料対象中の解約は不可(翌月から可能)

1年ごとにお問い合わせフォームから申し込みをしなければなりませんが、4,000円近い割引を受けられるチャンスなので忘れず連絡しましょう。

料金比較
月額料金 割引後
月額料金
割引内容
STARWiFi 3,680円 3,373円 12カ月目無料
めっちゃWiFi 3,480円
どんなときもWiFi
3,480円~ 3,422円 5千円キャッシュバック
よくばりWiFi 3,450円
限界突破WiFi 3,500円
SAKURAWiFi 3,600円
FUJIWiFi 3,980円

割引を適用させると他のポケットWiFiに比べてもお得になります。

マイページがある

STRAWiFiで契約をすると、契約者ひとりあたりにマイページが与えられます。

マイページでは契約者の登録情報を変更することが可能です。

住所等のご登録情報変更・申し込み情報確認・お支払い方法変更・新規または追加申し込み・領収書発行等の機能がマイページから可能になります。

(引用STARWiFi公式サイト

マイページがないと、いちいちお問い合わせフォームで連絡をしなければならないため、とても便利です。

ログインIDとパスワードは契約時の自動返信メールに記載されていますが、万一見当たらない場合にもお問い合わせフォームから対応してもらえます。

利用開始月を当月と翌月から選択できる

STARWiFiでは初月の料金を日割りにできない代わりに、利用開始を当月からと翌月から選択することができます。

月末に契約した場合は当月利用にするよりも、翌月からの利用にしておくと無駄がなくていいですね。

ちなみに似たようなサービスはSAKURAWiFiやKINGWiFiなど他のレンタルポケットWiFiでも行っています。

STAR WiFiのデメリット

対して、STAR WiFiのデメリットには何があるのでしょうか。

  • 初期費用が高い
  • 契約時2つのオプションに加入必須
  • 口座振替ができない
  • 完全に無制限ではない
  • 当月利用の場合発送までに3日かかる

初期費用が高い

月額費用はそこそこ平均的なSTARWiFiですが、契約時にかかる初期費用は高額です。

同じ無制限WiFiのプランを持つWiFiサービスと月額料金(クーポン利用の場合)、初期費用を比較してみました。

料金比較
月額料金 初期費用
STARWiFi 3,680円 8,460円
めっちゃWiFi 3,480円 3,000円
どんなときもWiFi
3,480円~ 3,000円
よくばりWiFi 3,450円 3,800円
限界突破WiFi 3,500円 0円
SAKURAWiFi 3,600円 3,500円
FUJIWiFi 3,980円 3,000円

レンタルWiFiは契約期間がないことが強みですが、あまりころころ変えてしまうと初期費用ばかりがかさんで、かえってお得ではなくなるため気を付けましょう。

契約時2つのオプションに加入必須

STARWiFiでは契約時「セキュリティ」のオプションと「端末補償」のオプションに加入が必須となっています。

セキュリティオプションは初月無料のため、契約後すぐに外せば月額料金を請求されることはありません。一方端末補償オプションは500円が初月から請求されます。

もちろんどちらのオプションも解除を忘れるとその分月額料金が高くなってしまうので気を付けましょう。

ただしSTARWiFiは端末がレンタルなので、壊したりなくしたりすると弁済金が発生します。

その場合、最大で35,000円近く請求されることもあるため、不安な場合や長く使う予定であれば端末補償は残しておくのもいいかもしれません。

口座振替ができない

STARWiFiでは口座振替が利用できず、クレジットカード払いのみの対応となっています。

ポケットWiFiの契約では決して珍しくないですが、中にはキャリアのように口座振替に対応しているところもあります。

クレカ 口座振替 コンビニ
払い
STARWiFi × ×
めっちゃWiFi × ×
どんなときもWiFi
×
よくばりWiFi × ×
限界突破WiFi ×
SAKURAWiFi × ×
FUJIWiFi ×
UQWiMAX ×

口座振替で利用したい場合はどんなときもWiFiや、WiMAX(UQ、Broad、BIGLOBEなど)を検討するといいでしょう。

完全に無制限ではない

STARWiFiではデータ通信無制限を謳っていますが、回線元のソフトバンクから制限を受ける可能性があります。

そのため月にだいたい100~150GBあたりで制限にかかることが多く、完全に無制限で使用できるわけではないので、公式にも「無制限」の文字が消え「大容量」という表記に変化しました。

近年は動画定額配信や音楽のストリーミングサービスなどの普及により、一人当たりの通信量が年々増加しています。

つまり、無制限に通信したい層も以前よりも増えてきており、今後もその傾向は続くと思われます。

完全無制限に通信したいという場合は、クラウドSIMを導入しているポケットWiFiを検討すると良いでしょう。

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レンタルする端末が選べない

STARWiFiで借りられる端末は3種類ありますが、実は自分では端末を選ぶことができません

せっかく扱っている端末の種類が多くても端末が選べないというのは残念なポイントですね。

機種ごとの回線速度を確認すると、下り最大150Mbps~612Mbpsとかなり開きがあります。

より新しい端末が来るように祈るしかありませんね。

当月利用の場合発送までに3日かかる

申込を受けてすぐに配達をしてくれる即日発送や即日受け取りに対応しているポケットWiFiは多くあります。

そんな中、STARWiFiでは発送に3営業日が必要。手元に届くまでには最短でも4~5日ほどかかってしまうことになります。

明日すぐ使いたいのに…という場合は端末が間に合わないので、違うサービスを検討した方がいいでしょう。

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STAR WiFiの評判や口コミは?

STARWiFiの口コミは主に通信制限に関することが多くありました。

だいたいは100~150GBで制限にかかったという声が多くやはり「無制限」には使えないようです。

他にもWiMAX2+回線と比べ速度の違いやつながりやすさを実感する声もありました。

WiMAX回線は速度が速い代わりに地下などでつながりにくくなってしまうため、生活圏内によってLTE回線かWiMAX回線か考えるのがいいですね。

契約をしぶる声の中には、やはり初期費用が高すぎて手が出せないという意見が多く見られました。費用面ではやはり後続の無制限系WiFiの方に軍配があがりますね。

結論:STARWiFiの月額料金は平均的で長期継続割引もあるが、初期費用が高額なので注意

STARWiFiの月額料金は無制限系のポケットWiFiの中では平均的な価格ですが、初期費用が高額なため、ほかのポケットWiFiサービスより実質かかる料金が高くなってしまいます。

基本月額料金 クーポン利用 初期費用
端末込み
プラン
4,480円
3,680円 8,460円
SIMのみ
プラン
4,380円 3,580円 5,960円

SIMのみのプランがあることや、契約期間の縛りのない点は使い勝手がいいメリットと言えるため、割引きのある12カ月目あたりまで使用する予定の人にはちょうどいいかもしれません。

ただしSTARWiFiは完全に無制限ではなくあくまで「大容量」。

1カ月に100GB以上を使う予定の人は通信制限にかかる可能性があるため注意しましょう。

 【メリット】

  • 長期間利用すると月額料金が戻ってくる
  • マイページがある
  • 利用開始月を当月と翌月から選択できる

【デメリット】

  • 初期費用が高い
  • 契約時2つのオプションに加入必須
  • 口座振替ができない
  • 完全に無制限ではない
  • 当月利用の場合発送までに3日かかる